Politica de Confidentialitate Privind Protectia Datelor cu Caracter Personal
VOLOCAR AUTO SRL, persoana juridica romana cu sediul in localitatea Oradea, str. Narciselor nr.8, Judetul Bihor, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J05/390/2019, cod fiscal 40524918, conform Regulamentului (UE) 2016/679 si al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protectia datelor cu caracter personal si livera circulatie a acestor date, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale ale clientului care ne sunt furnizate de catre client sau reprezentantii acestuia legali si / sau alti angajati / colaboratori ai clientului.
VOLOCAR AUTO SRL, colecteaza, prelucreaza si stocheaza, prin mijloace manuale si sau automatizate urmatoarele date cu caracter personal ale clientului:
Nume, prenume, semnatura, CNP, seria si numarul actului de identitate/pasaportului, adresa, telefon si e-mail. Date din permisul de conducere si date de localizare GPS (acolo unde este cazul)
De asemenea, VOLOCAR AUTO SRL poate solicita clientului/utilizatorilor copii de pe documente (permis de conducere + buletin/pasaport) in vederea folosirii lor in relatiile cu autoritatile publice locale/centrale, societati de asigurare/reasigurare, autoritati vamale. Copiile de pe documentele solicitate au scop justificativ cu privire la inchirierea si folosirea masinilor, cazurilor de accidente rutiere, furturi auto si orice speta penala in legatura cu autoturismele ce sunt mentionate in contractul de inchiriere.
Toate datele cu caracter personal sunt colectate si prelucrate si stocate de catre SC VOLOCAR AUTO SRL cu buna-credinta in vederea executarii in conditii optime a contractului de inchiriere, monitorizarii bunurilor (acolo unde este cazul), prelucrarii cererilor clientului, furnizarii informatiilor privind serviciile oferite, a facturarii acestor servicii, inclusiv efectuarii platilor in numerar, prin tranzactii bancare sau a celor cu cardul, solutionarea cererilor, intrebarilor sau reclamatiilor clientului. De asemenea, in realizarea intereselor sale legitime, VOLOCAR AUTO SRL utilizeaza ca instrument de marketing direct feedback-ul primit de la clienti cu privire la calitatea serviciilor puse la dispozitia lor. Astfel, VOLOCAR AUTO SRL va solicita clientilor sai, prin e-mail sau telefon, informatii referitoare la serviciile prestate, in scopul imbunatatirii serviciilor oferite si in vederea mentinerii unei bune relatii cu clientii.
Aceste date cu caracter personal vor fi pastrate pe toata durata contractuala, pana la expirarea obligatiilor contractuale si a termenelor de arhivare. Datele cu caracter personal NU vor fi transferate in afara teritoriului Romaniei.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 Consiliului din 27 aprilie 2016 clientul beneficiaza de dreptul de acces, de intervenitie asupra datelor, dreptul la portabilitate si dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodata, clientul are dreptul de a se opune prelucrarii datelor cu caracter personal care il privesc si sa solicite stergerea acestora (in masura in care acest lucru nu contravine legii).
Pentru exercitarea acestor drepturi, clientul se poate adresa VOLOCAR AUTO SRL, printr-o cerere scrisa, datata si semnata sa adresa str. Nufarului 28E, Oradea, Judet Bihor sau prin e-mail la adresa office@volocar.ro. Daca sunteri de parere ca VOLOCAR AUTO SRL a incalcat vreun drept privind acest subiect, incepand cu 25 mai 2018 clientul se poate adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Daca unele dintre date sunt neconforme cu realitatea, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil pentru a le rectifica.
VOLOCAR AUTO SRL se angajeaza sa aplice toate masurile tehnice si organizatorice pentru asigurarea securitatii datelor personale ale clientului, protejarii impotriva distrugerii, modificarii, dezvaluirii ori accesului neautorizat asupra lor.
Sunt de acord ca VOLOCAR AUTO SRL sa-mi poata folosi datele de contact (nume, prenume, adresa de email/telefon) pentru a primi informatii, pe e-mail sau telefon, despre Volocar, oferte, produse, materiale informative, servicii noi / actuale si/sau evenimente oferite.
Da / Nu
